Wir suchen jemanden, der die Verantwortung für die Flotte unserer Kunden übernimmt, wobei der Schwerpunkt auf der Abwicklung von Schadensfällen in einem internationalen Kontext liegt.

Sie sind verantwortlich für Wagen, die in den Niederlanden und Deutschland fahren und täglich mit verschiedenen grenzüberschreitenden Parteien kommunizieren. Denken Sie an Kunden, Wagenhalter und interne Teams. Dadurch wird die Rolle nicht nur operativ, sondern auch international dynamisch.

Denn Wagen fahren nicht nur von A nach B.
Sobald sie unterwegs sind, sind Sie verantwortlich. Und wenn etwas schiefgeht (Schäden, Defekte, Stillstand), hat das direkten Einfluss. Auf den Betrieb und auf die Kosten.

In dieser Rolle sorgen Sie dafür, dass dies unter Kontrolle bleibt.
Von der Administration bis zur Nachverfolgung und vom Reaktiven bis zum straff organisierten Vorgehen.

Das Ziel?
Griff auf die Flotte bekommen, Kosten kontrollieren und sicherstellen, dass nichts durch die Lücken geht.

Was werden Sie tun?

Sie sind verantwortlich für die Verwaltung und die administrative Nachverfolgung von Wagen in den Niederlanden und Deutschland. Aber Ihre Rolle geht über die bloße Verarbeitung hinaus.

• Verwaltung von Schadwagen unserer Kunden, um eine schnelle Abwicklung der Reparaturen zu gewährleisten

• Erkennen und Nachverfolgen von Schäden, Defekten und Abweichungen

• Sicherstellen, dass Kosten (wie Reparaturen, Stillstand, Rangierarbeiten) korrekt und rechtzeitig weiterbelastet werden

• Erstellung und Verwaltung von Dossiers zu Schäden und Ansprüchen

• Abstimmung mit internen Abteilungen wie Betrieb, Schaden und Flottendienste

• Überwachung der Kosten und Sicherstellung, dass nichts „liegen bleibt“

• Einrichtung und Verbesserung von Prozessen im Hinblick auf die Wagenverwaltung und Administration

• Mitarbeit beim Aufbau der Struktur dieser Rolle und Abteilung